Rediseñamos cómo decide tu empresa

Antes de invertir en publicidad o tecnología, revisamos qué procesos, qué indicadores y qué responsables faltan. El sistema de decisión es lo primero.

Procesos críticos

Mapeamos los 5 o 6 procesos que más mueven tu negocio. Quién decide, con qué datos, en cuánto tiempo, con qué herramienta.

Indicadores accionables

Diseñamos el tablero de métricas que responde preguntas del negocio. Nada de reportes que nadie lee.

Estructura y responsables

Definimos responsables por indicador y cadencia de revisión. El sistema sólo funciona si alguien lo opera.

Inteligencia artificial donde mueve el negocio

No IA por moda — IA por resultado. Agentes de atención, scoring predictivo y automatización conversacional donde impactan ingreso o costo directamente.

Agentes expertos

Atienden a tus clientes con el conocimiento de tu producto y el tono de tu marca, 24/7. Axisten nace en Spedis Labs para resolver exactamente esto.

Scoring predictivo

Modelos que priorizan leads, predicen churn y recomiendan la siguiente acción comercial. Conectados al CRM para que el equipo actúe.

Automatización conversacional

Flujos que responden, califican y derivan clientes sin intervención humana hasta donde tenga sentido. Humano donde importa.

Análisis de operación

IA aplicada a datos internos: patrones de cancelación, previsión de demanda, análisis de márgenes por segmento.

Campañas conectadas al CRM, no al vacío

Cada canal está medido contra adquisición real — no contra likes, no contra vanity metrics.

Estrategia de adquisición por canal

Definimos mix de canales según tu ticket, ciclo comercial y margen. No replicamos la campaña del mes pasado.

Funnels conectados al CRM

Desde la impresión hasta el cierre, todos los eventos llegan a Zoho. El ROI por canal es un hecho, no una estimación.

Tracking avanzado y atribución

Atribución multi-touch, mediciones server-side cuando aplica y eventos de conversión que resisten pérdida de cookies.

Iteración semanal contra CAC y LTV

Revisamos presupuestos, creativos y audiencias cada semana. El ciclo corto es lo que permite optimizar de verdad.

Performance Thinking aplicado a crecimiento

Antes de abrir una cuenta publicitaria o entrenar un agente, decidimos por rendimiento medible, no por preferencia de herramienta.

01 · Diagnose

Auditamos el funnel actual: de dónde vienen los leads, dónde se caen, qué canales reportan ROI real y cuáles solo lucen bien en el dashboard.

02 · Design

Diseñamos el sistema mínimo de growth: qué canales, qué IA, qué automatizaciones. Con KPIs claros y una cadencia de iteración definida.

03 · Deploy & Measure

Lanzamos contra métricas del diagnóstico. Iteración semanal sobre creativos, audiencias y flujos. Lo que no se mide, no se optimiza.

Respuestas directas

Agentes conversacionales con conocimiento de producto, modelos de scoring sobre tu base de datos y automatización conversacional en canales de atención.
Trabajamos los canales que tengan sentido para tu ticket y ciclo comercial. No recomendamos canales por moda, sino por economía del caso.
Con eventos de conversión server-side, UTMs consistentes y webhooks que escriben directamente en Zoho. La trazabilidad no depende de cookies del browser.
Sí. Cada palanca puede operar independiente. Pero el mayor impacto aparece cuando las tres están alineadas al mismo indicador de negocio.

Hablemos de qué palanca mover primero

30 minutos. Sin venta. Revisamos tus métricas de crecimiento y señalamos la palanca con mayor ROI potencial.